배울 게 많은 일본 ‘코인 세탁소’의 진화 스토리

기기 고장 등 불가피한 때보다 대부분 대형 세탁, 건조기 사용 등의 이유로 빨래방을 찾는 것으로 나타났다(부동산정보서비스 앳홈VOX 조사 결과). 일등 공신은 혁신 실험이다. 지금까지 코인 세탁소는 고객을 앉아서 기다렸다....